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La gestion des risques : l’impact des changements de scope dans les projets de développement web

Le 7 mars 2024

La gestion des risques : l’impact des changements de scope dans les projets de développement web

La capacité de réussite d’un projet de développement réside, bien souvent, dans la capacité à anticiper et gérer les risques inhérents à sa réalisation. La gestion des risques est utile à tout projet, c’est un processus primordial. Elle permet d’identifier, évaluer voire atténuer les potentielles menaces qui pourraient entraver le succès du projet. Néanmoins, le facteur le plus souvent mis de côté mais qui a un impact plus que significatif sur le risk management c’est le changement de scope.
Dans cet article nous découvrirons, l’interaction entre gestion des risques et changements de scope dans un projet de développement web, tout en mettant en avant les défis et les stratégies pour y répondre. 

La Gestion des Risques dans les Projets Web

Dans tous projets de développement web, les risques peuvent être de différentes formes. Allant de retards de livraison à des défauts de conception, en passant par les modifications souhaitées par le client. Dès lors, une approche proactive des risques est nécessaire afin d’identifier les menaces dès le début d’un projet et de créer des plans d’atténuation.

Comptent comme étape clés de la gestion des risques : 

1. L’identification des riques

2. L’évaluation des risques en terme de probabilité et d’impact

3. La mise en place de mesures d’atténuation pour diminuer les risques à un stade qualifié d’acceptable

Compréhension du Scope dans le Développement Web

Le périmètre d’un projet, aussi appelé “scope“, englobe l’ensemble des fonctionnalités, des caractéristiques et des objectifs qui le définissent. Sa précision est cruciale pour garantir une compréhension commune et prévenir les malentendus durant le développement. En effet, le périmètre influence directement la planification, le budget et les ressources allouées au projet. En effet, cette étape permet de clarifier les objectifs, les livrables et les ressources nécessaires. Un périmètre bien défini est essentiel pour garantir la réussite du projet.

Quel est l’impact des changements de scope sur les risques d’un projet ?

Dans les projets de développement web, les modifications du périmètre (“scope”) sont fréquentes et font partie intégrante du développement. Elles peuvent être dues à divers facteurs, comme l’évolution des besoins des clients, des découvertes imprévues durant le développement ou des changements technologiques. Ces modifications impactent souvent les risques initialement identifiés pour le projet. Par exemple, l’ajout de fonctionnalités peut retarder la livraison ou dépasser le budget, tandis que la suppression de fonctionnalités peut simplifier le projet mais aussi réduire la satisfaction du client.

Comment gérer les changements de scope et les risques associés ?

Maîtriser les changements de scope et leurs impacts sur les risques repose sur des stratégies clés.
Débuter avec un processus formel de gestion des changements est crucial. Il permet d’évaluer l’impact de chaque modification sur le périmètre, le calendrier et le budget du projet.
Puis avoir une communication transparente et ouverte avec les parties prenantes est essentielle. Elle garantit une compréhension commune des changements et de leurs implications.
Enfin, la flexibilité et l’agilité sont cruciales pour s’adapter aux changements de scope tout en gérant les risques.

Étude de Cas : Impact des Changements de Scope

Pour mieux comprendre l’influence des changements de scope sur la gestion des risques, penchons-nous sur des situations réelles.

Dans un premier cas, une agence de développement web a rencontré des difficultés lorsqu’un client a demandé l’ajout de nouvelles fonctionnalités en cours de projet. Cela a engendré des retards de livraison et des dépassements de budget.
Dans un second cas, une équipe de développement a maîtrisé les changements de scope grâce à une approche agile et une collaboration étroite avec le client. Cette collaboration a permis une compréhension et une intégration optimales des modifications.

En résumé, les changements de scope impactent considérablement la gestion des risques dans les projets web. Pour limiter les risques liés à ces changements, il est crucial de mettre en place des stratégies de gestion du changement solides, de maintenir une communication ouverte avec les parties prenantes et de rester flexible et adaptable tout au long du projet. En intégrant efficacement la gestion des changements de scope dans la gestion des risques, les équipes de développement web peuvent augmenter leurs chances de succès et garantir la livraison d’un produit de haute qualité répondant aux attentes des clients.

portrait alexis
Alexis Clérin Chef de Projet